Записи категории ‘руководителям’
Руководители не слушают радио и не читают прессу
Автор admin, опубликовано 5 Январь 2012 – 1:36 -
Пока Вы отдыхаете, я решил подкинуть Вам информацию к размышлению…
Ваши клиенты – руководители и топ-менеджеры компаний?
И Вы все еще пытаетесь давать рекламу в печатных СМИ и на радио?
А как Вам такой вот вывод: «в России аудитория ТВ — в основном люди предпенсионного и пенсионного возраста и представители низкообразованных слоев населения»?
Ладно, не буду Вас долго мучить, и сразу дам цифры.
===============
Опрос, в котором приняли участие более 200 топ-менеджеров компаний, показал, что руководители читают новости в интернете и не смотрят ТВ.
- Более 65% опрошенных признали, что получают информацию и новости из интернет-СМИ.
– Менее 20% участников опроса назвали главным источником информации телевидение. Это «в очередной раз подтвердило известный тезис: в России аудитория ТВ — в основном люди предпенсионного и пенсионного возраста и представители низкообразованных слоев населения», пришли к выводу специалисты «КОРУС Консалтинг»
– 5% назвали в качестве своих главных источников информации партнеров по бизнесу или коллег по работе. Ровно такой же процент топ-менеджеров читает печатную прессу
– Новости по радио узнает всего 1% опрошенных – следовательно, далеко не все слушают FM-радиостанции по дороге на работу и с работы.
===============
Вот такая вот информация…
Ну а пока идут новогодние праздники: подумайте – правильно ли Вы тратите свои рекламные бюджеты? Видит/слышит/читает ли Вашу рекламу Ваш потенциальный клиент?
Задумайтесь… А после новогодних праздников начинайте действовать!
P.S. Кому интересно посмотреть полностью все данные в исследовании – кликайте по ссылке.
P.P.S. А если Вы решили делать рекламу в интернет всерьез, и Ваш бюджет не менее 50 000 рублей в месяц – пишите нам на info2@911site.ru, и мы разработаем для Вас интересные предложения по рекламе в интернете.
Получите Битрикс со скидкой!
Автор admin, опубликовано 19 Декабрь 2011 – 9:23 -Хорошая новость!
У Битрикса началась новогодняя распродажа!
(Я полагаю, что Вы в курсе, что 1С-Битрикс – это система управления сайтами. Одна из самых популярных в России)
До 10 января 2012 года предоставляется скидка 12% на все редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом», включая тиражные решения, переходы между редакциями, продления технической поддержки и дополнительные сайты.
Так что если у Вас уже есть сайт на Битриксе – получайте продление технической поддержки со скидкой.
Если сайта еще нет, или планируется в ближайшее время – получайте Битрикс со скидкой.
Оплатите продление техподдержки Битрикса и его обновлений через нас, и Вы получите дополнительно бесплатный бонус – мы сами обновим Ваш сайт, решим все проблемы при его обновлении, и проверим работу сайта после обновления.
Как Вы помните – после Нового года банки тоже несколько дней не работают. Поэтому оплачивайте все, что Вам нужно по Битриксу, прямо сейчас, чтобы успеть получить эти скидки от Битрикса.
Пишите нам на info2@911site.ru – что Вы хотите оплатить, и свои реквизиты. Мы выставим Вам счет и через пару дней у Вас все будет уже на сайте.
Михаил Сабанин,
эксперт по “живым” сайтам
У Вас есть знакомые с меховыми ателье?
Автор admin, опубликовано 28 Сентябрь 2011 – 9:40 -
Сегодня вопрос не по теме
У меня есть партнер в Йошкар-Оле (республика Марий Эл, Поволжье), который шьет шубы. У них налажено производство, отличное качество пошива шуб.
И есть очень выгодная схема работы для шубных ателье, которые принимают заказы на пошив шуб.
Ателье принимает заказы в Москве (или в других крупных городах) на пошив шуб, по своим каталогам или по каталогу моего партнера.
Раз в 2 недели мой партнер приезжает в Москву, привозит готовые заказы и забирает новые.
Т.е. срок пошива не превышает 2 недель.
При средней стоимости пошива в Москве от 30 000 рублей без стоимости материала, мой партнер готов делать такой пошив за 14 000 рублей.
Таким образом, шубное ателье получает возможность:
- брать любое количество заказов (не зависеть от своего производства)
- иметь производство с отличным качеством
- избавиться от затрат на свое производство
- и при этом получать неплохую прибыль с пошива, не считая прибыли с материала.
И вот вопрос к Вам лично – есть у Вас знакомые с такими шубными ателье в Москве или других городах?
Познакомите меня с этими знакомыми?
Михаил Сабанин,
эксперт по “живым” сайтам.
Жалобы на Вашу компанию в интернете
Автор admin, опубликовано 27 Сентябрь 2011 – 15:51 -В интернете сейчас можно найти массу информации о многих фирмах. Потому что для любого человека существует много способов разместить свое мнение в интернете.
Есть сервисы вопросов и ответов, есть специальные сайты для жалоб и мнений, есть социальные сети, есть форумы на корпоративных сайтах…
Но повлиять Вы напрямую можете только на своем корпоративном форуме. Например, можете удалить неприятную для Вас жалобу.
Во всех остальных случаях Вы должны отслеживать появление таких негативных отзывов, и принимать меры для нейтрализации их – писать на тех же сайтах, отвечать на жалобы клиентов от официальных лиц компании и т.д.
Я понимаю, что Вы вряд ли отслеживаете упоминания Вашей компании в интернете.
Но я надеюсь, что Вы хотя бы отвечаете, если клиенты пишут на Вашем форуме.
Но далеко не всегда в интернете официальные лица отвечают адекватно на жалобы и претензии клиентов.
Вот Вам пример такой переписки на одном из корпоративных форумов:
=================
Жанна
24.09.2011 в 23:24
Здраствуйте! Сегодня (сб) была в вашем магазине. Было много народу.
Первое.не понравилось, что консультант (девушка-блондинка), которая подала мне шубу, очень суетилась , бегала, чуть ли не скакала к другим покупателям — это ей плюс, но всё- таки , если работаешь с покупателем, так и обслуживай одного, тем более наличие консультантов позволяет. В итоге, я к ней нормально не смогла обратиться — это беготня и выискивания продавца в толпе, совершенно меня не устроила. Немного впечатления о магазине испортилось. И шубу, которую я мерила со скидкой, не захотела брать, видно было внизу перекос. А продавец еще и спрашивает глядя на мое недовольное лицо:»Что — косячок заметили?»..
И второе..Когда мне пОдали пояс от шубы, я бы его точно не купила, ну совершенно лысый на сгибе и худенький, такое впечатление, что сейчас порвется, если потуже затянуть..
Не стоит он 3 тыс.
Furs
24.09.2011 в 23:45
80% покупателей приходит с 13 до 16 часов в субботу и воскресенье. Если девочка не будет бегать, а будет заниматься только вами, недовольных будет еще больше. Для посещения магазина выбирайте другое время.
- Асса
25.09.2011 в 19:02
Я поняла Вас. Неожидала такого ответа. Из этого следует, что в вашей компании покупатель не прав(
Furs
25.09.2011 в 19:09
В нашей компании, как и в любой другой, покупатель не всегда прав. Не стоит ожидать в Макдональдсе индивидуального обслуживая в час пик.
- Жанна
26.09.2011 в 23:03
Вы меховую компанию сравниваете с Макдональдсом?(смешно)..
Напоминаю, я покупатель и хочу, чтобы меня внимательно обслужили в любое время, а не отправляли посещать в другие дни и часы.Furs
26.09.2011 в 23:18
Тогда рекомендую увеличить бюджет покупки и поехать за шубой в магазин, а не на фабрику.
К сожалению, мы не можем обеспечить полноценный сервис в любое время в разгар сезона.
=============================
Вам бы понравилось такое отношение к Вам, как к клиенту?
А Вы уверены, что Ваши сотрудники не ведут себя подобным образом?
А как вообще Вы отслеживаете отзывы (хорошие и плохие) о своей компании в интернете? Как на них реагируете?
Михаил Сабанин,
эксперт по “живым” сайтам.
“Я это знаю. Мы это все делаем”
Автор admin, опубликовано 4 Август 2011 – 9:55 -
хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Напоминаю, что продолжается регистрация на тренинг “Экстремальная контекстная реклама для руководителей”.
Зарегистрируйтесь заранее, и получите в подарок книгу “12 смертельных ошибок, убивающих Вашу контекстную рекламу”.
Подробнее читайте и регистрируйтесь здесь: http://911site.ru/reg-ppc.php
хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Часто приходится слышать такие фразы от потенциальных клиентов:
“мы это все знаем”
“у нас это все уже делается”
“у нас есть специальный сотрудник для этого”
Но вот как ни странно, при этом сайт их имеет очень низкую эффективность. И это они признают.
Но при этом упорно держатся за свои вот эти фразы.
Я понимаю, что людям не хочется признаваться, что они тратят деньги впустую.
Что их сотрудники ничего не делают на самом деле за эту зарплату.
Что сайт зачастую даже не окупается.
Но вот вопрос – как долго Вы готовы терпеть такую ситуацию?
Как долго Вы готовы терять деньги на своем сайте?
При том, что есть вполне доступные способы и сайт доделать до продающего, и рекламу в интернете сделать правильную, которая приведет новых клиентов.
И это не просто слова.
Я готов удвоить прибыль от Вашего интернет-магазина за 5 месяцев.
Я настолько уверен, что это получится, что даю гарантию 100% возврата всех денег, если удвоения за 5 месяцев не произойдет.
Напоминаю, что я могу взять еще одного клиента на такую уникальную услугу.
Хотите удвоить прибыль? Пишите мне на mail@911site.ru
Михаил Сабанин,
эксперт по “живым” сайтам.

